Perguntas Frequentes

MEDICENTER é um aplicativo de saúde que lhe permite digitalizar e armazenar seus estudos médicos em seu celular, para levá-los consigo onde quer que você vá.

Você tem que descarregar MEDICENTER, criar sua conta pessoal, e depois:

Primeiro passo: Digitalizar seus estudos médicos.

  1. Suba seus estudos médicos passados e presentes desde a sua biblioteca, ou simplesmente tire uma foto de cada documento de saúde que tenha.
  2. Organize-os em pastas. Pode guardá-los em pastas predefinidas ou criar novas.
  3. Pronto! Todos seus estudos médicos foram digitalizados.

Segundo passo: Compartilhar a sua informação.

  1. Selecione o arquivo que deseja compartilhar: um documento, uma foto, uma pasta ou seu historial de saúde completo.
  2. Clique em compartilhar e escolha por quanto tempo deseja compartilhá-los: 1 hora, 24 horas ou de forma permanente.
  3. Gerar-se-á um link e um código QR que poderão digitalizar-se com qualquer telefone.

Você tem que ingressar a www.medicenter.com e clicar nos botões de descarga. Também pode ingressar a Google Play e Apple Store.

Não. É totalmente gratuito, e será sempre assim.

Sim. Detalhamos-lhe algumas das funções especiais de MEDICENTER:

  • Criar e administrar contas de aqueles seres queridos que não tenham acesso a MEDICENTER.
  • Registrar diariamente os dados da sua saúde que mais lhe interessem, como pressão arterial, peso, talha, e temperatura, entre outros.
  • Criar alarmes para lembrar a toma da sua medicação.
  • Criar alarmes para se lembrar da sua visita ao médico ou a outro profissional da saúde.
  • Explorar diariamente os conselhos de saúde que mais lhe interessem.

MEDICENTER lhe ajuda para digitalizar e para unificar toda a informação da sua saúde, para levá-la consigo em seu telefone onde quer que você vá.

Usando MEDICENTER, terá acesso rápido a toda sua informação, e poderá compartilhá-la de forma segura com quem você decida, e pelo tempo que você queira.

MEDICENTER adopta diversas medidas de proteção para proteger o aplicativo e os conteúdos contra ataques informáticos de terceiros conforme os padrões da indústria e as regulamentações legais em vigor com relação ao tipo de informação que será tratada. 

Antes de compartilhar sua informação, sugerimos-lhe que revise os Termos e condições de terceiros. (acrescentar hipervínculo nessa frase que o leve a “Termos e condições de terceiros”)

Não, somente poderá ingressar a sua conta MEDICENTER desde seu celular.

Não. É necessário ter ligação à internet para poder ingressar a sua conta MEDICENTER.

Você tem que ingressar a MEDICENTER desde o aplicativo e clicar em “Esqueci minha senha”. Após completar os passos de segurança requeridos, um correio será enviado a sua direção de e-mail associada a MEDICENTER para restabelecer sua senha.

Você tem que ingressar a MEDICENTER desde o aplicativo e clicar em “Esqueci meu usuário”. Após completar os passos de segurança requeridos, um correio será enviado a sua direção de e-mail associada a MEDICENTER para restabelecer seu usuário.

Você tem que ingressar a sua conta MEDICENTER, ir a meu PERFIL e clicar em ELIMINAR CONTA. Uma vez eliminada sua conta MEDICENTER, toda sua informação será eliminada e não poderá recuperá-la. Você pode conhecer mais ingressando a “Política de dados pessoais”.

Sim. Medicenter é compatível com os sistemas operativos iOS e Android.

Sim. Você pode contatar-se com o suporte técnico enviando um correio a info@medicenter.com

Se por algum motivo perde o acesso a seu dispositivo, ninguém poderá ingressar a sua conta MEDICENTER desde seu telefone, já que em cada início de sessão, MEDICENTER pede sua chave de segurança de 4 dígitos ou digitalizar seus dados biométricos.

Sim. Você pode ingressar a sua conta MEDICENTER desde diversos dispositivos, mas lembre-se que sua conta MEDICENTER é pessoal e intransferível. Você pode conhecer mais ingressando a “Termos e condições do usuário”.

Sim. MEDICENTER se acha disponível em Inglês, Espanhol e Português.

Para criar uma conta em MEDICENTER, você tem que se registrar no sistema de MEDICENTER, ingressando sua conta de correio eletrônico, nome, sobrenome, data de nascimento, nome de usuário e senha.

Não. MEDICENTER não realiza cópias de segurança dos estudos médicos de seus usuários.

Todo tratamento que MEDICENTER deva fazer sobre os Dados Sensíveis, será realizado conforme as disposições da Lei 25.326, o decreto 1558/2001 e/ou a legislação aplicável em matéria de dados pessoais da República Argentina. Você pode conhecer mais ingressando a “Política de dados pessoais”.

A cada vez que você decide compartilhar sua informação, pode escolher a opção só 1 hora, durante 24 horas, ou de maneira permanente.

Não, não é necessário. Somente passando sua câmara de foto desde seu celular e digitalizando o código QR compartilhado, ou ingressando ao link que lhe envie, poderá ver sua informação durante o tempo que você tenha escolhido.

Você tem que ingressar a sua conta MEDICENTER, ir a INTERAÇÕES, e depois clicar em VER HISTORIAL.

Sim, pode criar contas para seus seres queridos. Conheça mais ingressando a “Termos e condições do usuário”.

A utilização de MEDICENTER por um menor, deverá ser administrada pelos pais, mães, tutores ou responsáveis legais. O aplicativo e o Serviço estão permitidos só para aqueles que tenham idade legal para contratar e não se achem inibidos legalmente ou de algum modo vedados para exercer atos jurídicos, direitos e/ou obrigações. Pode conhecer mais ingressando a “Termos e condições do usuário”.

Você pode digitalizar qualquer tipo de estudo, já que MEDICENTER suporta qualquer tipo de documento, como ser imagens, vídeos, áudios, PDF, documentos de Office, entre outros.

Sim. Você pode organizar seus estudos médicos por data e por tipo de estudo em MEDICENTER.

Sim. Você pode eliminar qualquer documento que tenha guardado em sua conta MEDICENTER.

Sim. Você pode editar qualquer documento que tenha guardado em sua conta MEDICENTER.

Sim. É possível imprimir seus estudos médicos desde MEDICENTER. Você tem que ingressar a sua conta MEDICENTER, ir a meu PERFIL e clicar em “Imprimir meu historial de saúde”. Pode conhecer mais ingressando a “Termos e condições do usuário”.

Você tem que ingressar a sua conta MEDICENTER, ir a meu PERFIL e desde ali poderá editar toda sua informação pessoal.

Não. Não existe um limite na quantidade de documentos que você pode armazenar em sua conta MEDICENTER.

Sim. O limite de tamanho para subir arquivos a MEDICENTER é de 100 MB.